Användarvillkor
Välkommen till Omnirequiae! Dessa användarvillkor utgör ett avtal mellan dig och Omnirequiae AB gällande användningen av våra tjänster. Genom att använda vår webbplats eller boka våra tjänster accepterar du dessa villkor.
1. Definitioner
I dessa användarvillkor avser:
- "Omnirequiae", "vi", "oss", "vår" - Omnirequiae AB, organisationsnummer 123456-7890
- "Tjänster" - yogaklasser, retreater, workshops och andra aktiviteter som erbjuds av Omnirequiae
- "Kund", "du", "din" - den person som använder våra tjänster eller besöker vår webbplats
- "Webbplats" - omnirequiae.shop och tillhörande undersidor
2. Bokning och betalning
2.1 Bokning
Bokning av yogaklasser kan göras via vår webbplats, via telefon eller personligen i vår studio. Bokningen är bindande när den har bekräftats av oss, antingen via e-post eller muntligen.
2.2 Betalning
Betalning för drop-in-klasser sker i samband med besöket. För abonnemang och klippkort sker betalning i förskott. För retreater och workshops gäller särskilda betalningsvillkor som anges vid bokningen.
Vi accepterar betalning via kort, Swish, faktura och kontanter. Vid betalning via faktura tillkommer en fakturaavgift.
2.3 Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser med skäligt varsel. Prisändringar påverkar inte redan bokade och betalda tjänster.
3. Avbokning och ändring
3.1 Avbokning av yogaklasser
Avbokning av yogaklasser måste ske senast 12 timmar före klassens start för att du ska kunna återfå ditt klasstillfälle eller få tillbaka pengar för drop-in. Avbokning kan göras via vår webbplats, via telefon eller personligen i vår studio.
3.2 Avbokning av retreater och workshops
För retreater och workshops gäller följande avbokningsregler:
- Vid avbokning mer än 30 dagar före start återbetalas 90% av det inbetalda beloppet
- Vid avbokning 15-30 dagar före start återbetalas 50% av det inbetalda beloppet
- Vid avbokning mindre än 15 dagar före start sker ingen återbetalning
Vi rekommenderar att du tecknar en reseförsäkring för att skydda dig mot oförutsedda händelser.
3.3 Vår rätt att ändra eller ställa in
Vi förbehåller oss rätten att ändra instruktör, schema, lokal eller ställa in klasser, workshops och retreater vid sjukdom, för få anmälda deltagare eller andra oförutsedda händelser. Vid inställd aktivitet erbjuds du att boka om eller få pengarna tillbaka.
4. Hälsa och säkerhet
Som deltagare ansvarar du för att:
- Meddela instruktören om eventuella skador, sjukdomar eller graviditet som kan påverka ditt deltagande
- Inte delta i aktiviteter om du är sjuk eller har en smittsam sjukdom
- Följa instruktörens anvisningar för att minimera skaderisken
- Respektera dina egna gränser och inte pressa dig bortom vad som känns säkert
Omnirequiae ansvarar inte för skador eller olyckor som sker till följd av att deltagaren inte följt instruktörens anvisningar eller undanhållit relevant hälsoinformation.
5. Uppföranderegler
För att skapa en trivsam miljö för alla ber vi dig att:
- Komma i god tid, senast 10 minuter före klassens start
- Stänga av mobiltelefoner under klassen
- Undvika starka parfymer av hänsyn till allergiker
- Visa respekt för andra deltagare och instruktörer
- Hålla rent och snyggt i studion
Vid upprepade eller allvarliga överträdelser av våra uppföranderegler förbehåller vi oss rätten att neka tillträde utan återbetalning.
6. Ansvarsbegränsning
Omnirequiae ansvarar inte för:
- Personliga tillhörigheter som försvinner eller skadas i våra lokaler
- Indirekta skador eller följdskador i samband med användningen av våra tjänster
- Skador eller olyckor som sker till följd av att deltagaren inte följt instruktörens anvisningar
Vår ansvarsskyldighet är i alla händelser begränsad till det belopp som du har betalat för den aktuella tjänsten.
7. Immateriella rättigheter
Allt material på vår webbplats, inklusive texter, bilder, logotyper och design, är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Du får inte kopiera, distribuera eller på annat sätt använda materialet utan vårt skriftliga tillstånd.
8. Ändringar i användarvillkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Ändringarna träder i kraft när de publiceras på webbplatsen. Det är ditt ansvar att regelbundet granska användarvillkoren för att hålla dig informerad om eventuella ändringar.
9. Tillämplig lag och tvister
Dessa användarvillkor ska tolkas i enlighet med svensk lag. Tvister som uppstår i samband med dessa villkor ska avgöras av svensk domstol.
10. Kontaktinformation
Om du har frågor eller synpunkter gällande dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss:
Omnirequiae AB
Mariatorget 1
118 48 Stockholm
E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 640 00 40